In questo caso studio vogliamo raccontare come Dufry, azienda multinazionale operante in oltre 60 Paesi con circa 1700 negozi presenti in aeroporti, linee di crociera, porti, stazioni ferroviarie e aree turistiche, ha potuto garantire ai clienti dei suoi duty-free uno shopping senza stress grazie all’installazione di postazioni automatiche sviluppate in collaborazione con Ombori e Microsoft che offrono tutte le informazioni sui voli. 

I clienti degli store Dufry oggi possono fare shopping senza preoccuparsi di perdere il proprio volo. 

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